как ремонтировать автомобиль по гарантии, если производитель покинул Россию
Глупо отрицать, что санкции не коснулись простых россиян. Факт в том, что их удар стал менее сокрушительным, как этого желали западные политики. Тем не менее запреты, санкции, а также уходы иностранных компаний дают о себе знать гражданам России. Один из вопросов, возникающих у людей: как отремонтировать гарантийный автомобиль, если производитель ушел из страны. На него ответил автомобильный эксперт Виталий Архиреев корреспонденту “Слово и Дело”.
Основным поводом для отказа от гарантийного обслуживания служит уход компании, а также отсутствие оригинальных комплектующих. Эксперт отметил, что прекращение деятельности компании на российском рынке не является причиной для отказа в сервисном обслуживании по гарантии. Это прописано в законе “О защите прав потребителей”. Помимо этого, официальные дилеры оперируют термином “форс-мажорной ситуации”. В издании отметили, что отсутствие комплектующих не является таковой, а значит их доводы несостоятельны.
По словам Виталия Архиреева, при возникновении подобных ситуаций следует обращаться в суд. Виталий рассказал, что суд является первой инстанцией, куда следует подавать свои жалобы. Судебное разбирательство действительно может помочь, так как закон о потребителях на стороне автовладельцев в данном вопросе.
Автоэксперт отметил, что в случае ухода компании с рынка, следует уточнить, кому она передала “бразды правления”. В случае отказа - суд, резюмировал спикер.
Материалы публикуемые на "НАШЕЙ ПЛАНЕТЕ" это интернет обзор российских и зарубежных средств массовой информации по теме сайта. Все статьи и видео представлены для ознакомления, анализа и обсуждения.
Мнение администрации сайта и Ваше мнение, может частично или полностью не совпадать с мнениями авторов публикаций. Администрация не несет ответственности за достоверность и содержание материалов,которые добавляются пользователями в ленту новостей.
