Вы считаете, что в жизни нам совсем не обязательно нравиться окружающим? Это не так. На самом деле от того, способны ли вы расположить к себе окружающих, зависит успех в любой из сфер вашей жизни.
Согласны, однако не знаете, как больше нравиться людям? В этом может помочь Робин Дрик, бывший агент ФБР, руководивший программой по исследованию человеческого поведения, и автор книги «Строим доверие по методикам спецслужб». Он – настоящий эксперт по всем вопросам, касающимся того, как расположить к себе других людей.
Вот несколько приемов, которые он советует использовать в общении:
1. Слушайте человека, но не осуждайте его. Дрик говорит, что навык нравиться окружающим очень сильно зависит от способности человека «слушать чужо мнение, не осуждая его».
Вам совсем не обязательно соглашаться с человеком, однако людям приятно знать, что вы стараетесь понять их и то, каким они видят мир.
«Когда я общаюсь с людьми, всегда использую одну, очень важную стратегию – я выслушиваю их мнение и не осуждаю. Людям не нравится, когда их осуждают за мысли, мнения или поступки», – говорит Дрик.
Читайте также: Этот ежедневный ритуал поможет мозгу стать моложе, здоровее и умнее
2. Внимательно слушайте, оставаясь вовлеченными в момент. Вместо того, чтобы внимательно слушать собеседника, вы все время думаете над тем, что сказать ему? Так вы уж точно не добьетесь взаимопонимания. Люди чувствуют, когда собеседник их не слушает, а думает о чем-то своем.
Дрик советует сделать следующее: «Во время разговора вам пришла в голову идея, или вы вспомнили историю, которой хотели бы поделиться? Притормозите. Скажите себе, что не будете говорить об этом сейчас. Вместо этого спросите себя: «Какая мысль, высказанная собеседником, показалась мне наиболее интересной? О чем я мог бы расспросить его более подробно?»
Просто расспросите человека о том, что вам было бы интересно узнать поподробнее.
3. Задайте человеку интересный вопрос. Никому не хочется вести разговоры ни о чем. По этому поводу Дрик говорит следующее:
«Мне нравится задавать вопросы, касающиеся проблем и сложностей, с которыми сталкиваются собеседники. Например: «С какими трудностями вы столкнулись в своей работе на этой неделе?», «С какими трудностями связана ваша жизнь в этом регионе?», «С какими трудностями вы сталкиваетесь в воспитании детей?» Жизни без препятствий не бывает. Подобные вопросы помогают лучше понять актуальные приоритеты человека».
4. Попросите совета. Обращаясь за советом, вы значительно повысите свою привлекательность в глазах собеседника. Адам Грант, автор книги «Брать или отдавать? Новый взгляд на психологию отношений», пишет:
«Результаты многих исследований показывают, что обращение за советом является одним из самых эффективных способов оказать влияние на коллег, подчиненных и тех, кто стоит выше вас по карьерной лестнице. <…> Тактика обращения за советом куда более эффективна, чем давление на подчиненных и заискивания перед начальством, которыми так часто пользуются в работе берущие. Тактика обращения за советом более эффективна, чем «обмен услугами» – главная тактика обменивающих».
Не обменивайте. Просите совета.
5. Спрашивайте о том, есть ли у человека время поговорить с вами. Еще одна тактика, помогающая быстро понравиться потенциальному собеседнику. Задавая вопросы вроде «Тебе сейчас удобно говорить?», «У тебя есть минутка поговорить со мной?», вы повышаете свои шансы на то, что человек выслушает вас именно сейчас.
Согласно одному из исследований, что люди чаще соглашались выслушать своего собеседника тогда, когда он спрашивал о том, свободны ли они в эту минуту, чем когда собеседник просто звонил и начинал болтать без умолку.
6. Общаетесь с незнакомцем? Дайте понять, что у вас есть всего несколько свободных минут. Вам это может показаться абсурдным, но эта тактика действительно помогает расположить к себе человека. Дрик объясняет это так:
«Если человек думает, что вы скоро уйдете, он более расслаблен. Возьмем для примера такую ситуацию: вы подсели за барную стойку к кому-то и говорите: «Привет, могу я угостить вас?» Человек сразу же насторожится. Он тут же спросит о том, кто вы такой, и что вам вообще нужно. Он все время будет думать, когда же вы уже, наконец, уйдете и оставите его в покое. Именно на этот вопрос вы и должны четко ему ответить в первые несколько секунд общения».
Вы хотите познакомиться с кем-то на мероприятии? Подойдите к этому человеку и как бы невзначай скажите: «У меня есть буквально пару свободных минут, но мне бы очень хотелось услышать ваше мнение. Какая часть презентации вам понравилась больше всего?».
7. Используйте правильно язык тела. О пользе и важности языка тела говорят результаты многих исследований. Искренняя улыбка считается одним из самых верных способов расположить к себе человека и создать непринужденную атмосферу.
Материалы публикуемые на "НАШЕЙ ПЛАНЕТЕ" это интернет обзор российских и зарубежных средств массовой информации по теме сайта. Все статьи и видео представлены для ознакомления, анализа и обсуждения.
Мнение администрации сайта и Ваше мнение, может частично или полностью не совпадать с мнениями авторов публикаций. Администрация не несет ответственности за достоверность и содержание материалов,которые добавляются пользователями в ленту новостей.
