Русскоязычные пользователи устали от беспредела модераторов «Facebook»
Погрязшая в скандалах социальная сеть «Facebook» теряет аудиторию: люди устали от произвола модераторов, политической цензуры, наплевательского отношения к персональным данным. Особое недовольство юзеров вызывает игнорирование руководством компании проблем, связанных с нестабильной работой соцсети и наплевательским отношением администраторов к просьбам пользователей.
Россияне не стали мириться с произволом «Facebook» и решили призвать социальную сеть к ответу. Буквально на днях в интернете была размещена петиция с требованием обязать на законодательном уровне отвечать администрацию «Facebook» на запросы со стороны пользователей.
Далеко не секрет, что модераторы американской соцсети игнорируют жалобы русскоязычных пользователей. Складывается впечатление, что в «Facebook» в принципе отсутствует такое понятие, как «двухсторонняя связь»: любой запрос юзера из России остаётся без рассмотрения, вне зависимости от его важности. Вопросы относительно блокировок аккаунта, решение технических моментов, просьбы иного характера – всё это «уходит в никуда» и свидетельствует о безразличии «Facebook» к россиянам.
Поведение компании, понёсшей колоссальные убытки за счёт репутационных проблем, выглядит странным. Любая уважающая себя фирма обязана предлагать качественные услуги и молниеносно выполнять резонные просьбы клиентов. «Facebook» в этом отношении держится особняком: для него пользователь является способом заработка.
Авторы петиции требуют уважать клиентов соцсети: большинство пользователей платят деньги за использование «Facebook», а потому вправе добиваться полноценного исполнения договора формата «компания – клиент». Аналогичного мнения придерживаются жители США, ЕС и других стран.
Зачастую противостояние продолжается в суде: пользователей не устраивает поведение «Facebook», возомнившего себя «неприкасаемым» за счёт плотных связей с АНБ и ЦРУ США. Так, в 2010 году жительница штата Мэриленд Карен Бет Янг подала на соцсеть в суд за незаконную блокировку её аккаунта. Федеральное агентство новостей (ФАН) из России также подала прошение в округ Северная Калифорния с требованием обжаловать бан паблика издания.
Примечательно, что с «Facebook» судятся не только простые люди и различные компании, но и бывшие работники. Они жалуются на массовые утечки данных, жесткую политику цензуры, недостоверное отображение просмотров видеоконтента и взаимосвязь руководства со спецслужбами США.
«Facebook» уничтожает сам себя: пользователи массово удаляют аккаунты и находят общение на более качественных и прозрачных порталах. Петиция российских пользователей может послужить катализатором пересмотра политики взаимодействия руководства соцсети с юзерами и заставит уважать потребности русскоязычного сегмента «Facebook».
Материалы публикуемые на "НАШЕЙ ПЛАНЕТЕ" это интернет обзор российских и зарубежных средств массовой информации по теме сайта. Все статьи и видео представлены для ознакомления, анализа и обсуждения.
Мнение администрации сайта и Ваше мнение, может частично или полностью не совпадать с мнениями авторов публикаций. Администрация не несет ответственности за достоверность и содержание материалов,которые добавляются пользователями в ленту новостей.
ну да, не пользуйтесь и всё, у меня много знакомых по этим же причинам ушли из "контакта" тоже инфу сливали на лево и на право. Да и "телега" вовремя подоспела я сам например вообще соцсетями не пользуюсь, в телеге зарегистрировался только ради их ленты новостей.
Большинство т.н. "социальных сетей" это грязные помойки. А фейсбук и тут лидирует.
я сам например вообще соцсетями не пользуюсь, в телеге зарегистрировался только ради их ленты новостей.
