КАК МОЖНО ВЕЖЛИВО «ПОСЛАТЬ» СОБЕСЕДНИКА: ПРАВИЛА ИЗ ВЫСШЕГО ОБЩЕСТВА
Перечислим эти правила. Они достаточно категоричны.
Как часто вам приходится слышать, что вы не правы? Порой это как красная тряпка, которой тореадор размахивает перед быком. Но нужно собрать всю волю в кулак и послать выразить свое несогласие вежливо.
Беседа, особенно если вы находитесь на каком-то светском мероприятии, — это не дебаты. Даже кардинальное расхождение во мнениях не означает, что нельзя сохранить корректность. В деловом этикете есть несколько правил, как не согласиться с собеседником в допустимой форме. Перечислим эти правила. Они достаточно категоричны.
НИКОГДА не преподносите свое мнение как факт. Начните свою реплику со слов «Мне кажется…», «По моему мнению…». НИКОГДА не обращайтесь за поддержкой к другим людям, чтобы доказать, что вы правы. НИКОГДА не давайте оценок. Например: «Эта самая большая глупость, которую я слышал!», «Не могу поверить, что вы так думаете!», «Это смешно!».
ОБЯЗАТЕЛЬНО, если в словах собеседника есть резон, признайте это. ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраняйте спокойствие и не повышайте голос. ОБЯЗАТЕЛЬНО предложите продолжить дискуссию в другой раз, если градус беседы повысился.
Перечисленные правила помогут соблюсти внешние приличия. Но иногда этого недостаточно. Допустим, вам важно переубедить собеседника. И тут на помощь приходит одна волшебная формула, которая нейтрализует любую претензию.
И еще один интересный момент. Выдающийся российский психолог Михаил Литвак предложил свою методику общения, которая называется «психологическое айкидо». В ней используются приемы восточных единоборств: грамотный уход от удара и использование энергии атакующего.
Вот один из них. Если на вас кричат, надо сосредоточить взгляд на чем-то — например, на пуговицах оппонента. На вопрос «На что это ты там уставилась» можно ответить так: «Я пересчитываю пуговицы — всегда так делаю, когда мне хочется кого-то убить, но лучше сдержаться». Замешательство крикуна поможет завершить сцену не полюбовно, но в тишине и без усугублений.
Материалы публикуемые на "НАШЕЙ ПЛАНЕТЕ" это интернет обзор российских и зарубежных средств массовой информации по теме сайта. Все статьи и видео представлены для ознакомления, анализа и обсуждения.
Мнение администрации сайта и Ваше мнение, может частично или полностью не совпадать с мнениями авторов публикаций. Администрация не несет ответственности за достоверность и содержание материалов,которые добавляются пользователями в ленту новостей.
После слов "когда мне хочется кого-то убить, но лучше сдержаться", обычно идут слова - " Кого ты с...ка тут убить собрался?"
Поэтому, если человек повышает голос во время беседы, я бью сразу. Без замаха, на вдохе, в печень, сильно. В ста процентах из ста, действительно, наступившее - "Замешательство крикуна поможет завершить сцену не полюбовно, но в тишине и без усугублений."
Зря отменили эдикт о дуэлях. Славное время было. И заметьте, никакие психологи людям мозг глупыми советами не выносили. Люди и без них добровольно, из чувства самосохранения контролировали свою лексику. И это было замечательно. И верно.
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
