Главная | Регистрация | Вход | Личные сообщения () | ФОРУМ | Планета Тайн | Из жизни.ру | ВТОРАЯ ПЛАНЕТА | Модераторы: Pantera; IgChad | Контакты

Четверг, 19.07.2018, 12:32
Привет, Гость Нашей Планеты | RSS
ПОДПИСАТЬСЯ НА ИЗВЕЩЕНИЯ ОБ ОБНОВЛЕНИЯХ САЙТА

вложение денег
Форма входа
Логин:
Пароль:

Загрузка...

Другие новости


Загрузка...


Статистика

Рейтинг@Mail.ru
Онлайн всего: 298
Пользователей: 284
Сейчас комментируют: 14

Загрузка...

Новости сегодня
Новости ВПК РФ. (0)
«Мы тебе телефон разобьём и в багажник засунем….» (1)
Вглядись в лицо героя (2)
А ЭТО МЫ ПОНЕСЕМ В ГААГУ! (1)
Из-за глобального потепления к деревне в Гренландии приплыл огромный айсберг. Теперь ей грозит цунами (0)
В Германии конфисковали замок, принадлежавший российскому политику (1)
Семченко: Началось! В Киеве началась революция (2)
Взрыв вулкана на Гавайи новые трещины заполняет лавой (0)
"Кинжал", "Сармат", "Авангард", "Буревестник", "Посейдон" и "Пересвет" (0)
Йеллоустоун: магма выходит за границы кальдеры (0)
В России создали суперкомпьютер на новых физических принципах (0)
Пионы из молодого картофеля (0)
Путин одобрил новый масштабный космический проект России (1)
Китайские аналитики рассказали, почему экономика России улучшается (0)
Холдингу Кабаевой разрешили выкупить «Первый канал» у Абрамовича (0)
Вспышки на Солнце (0)
Жириновский захотел взыскать с ЕС €1 трлн за эксперимент с коммунизмом (2)
В Петербурге у офиса «Единой России» скелет дожидается пенсии (фото) (0)
Страна НАТО предъявила невероятные претензии к самолету Путина (3)
Как самостоятельно заточить кухонные ножи до бритвенной остроты (0)
А что если вместе с повышением пенсионного возраста поднять и возраст молодых семей (1)
Россияне требуют назначить Медведеву зарплату, равную прожиточному минимуму (9)
Один сценарий - три преступления. Кто из родных царя погиб от рук чекистов? (0)
6 вопросов о пенсиях. Почему успешные люди хотят работать как можно дольше? (7)
Россия не признает американские санции против Ирана и будет сотрудничать с ним, — посол РФ (1)
Современный врач учится всю жизнь. Система образования нового времени (0)
«Назад во Владимир». Левые кандидаты предложили перенести Правительство РФ (1)
Под надзором. Кто и как часто проверяет московские стройки? (0)
Лук. «Лечебник» для овощных и плодовых культур (0)
Президент Боливии назвал Трампа врагом человечества (0)
Трамп признал, что не хочет употреблять слово «противник» в отношении РФ (1)
Россия рассчитывает на строительство моста между Сахалином и Хоккайдо (0)
Ростех: испытания газовой турбины большой мощности возобновятся в 2019 году (0)
«Липа» на миллиарды. Почему на крейсере «Дмитрий Донской» нет золота (0)
Ученые обнаружили 12 неизвестных спутников Юпитера (0)
Драчун Кирьяков, мерзкие расисты и ноль интереса. Наш футбол вернулся домой (0)
В Тульской области из-за сбежавшего циркового верблюда произошло ДТП (0)
Директорам школ Днепра пригрозили увольнениями за «любовь к России» (0)
Подкармливать и поливать. Как летом ухаживать за клематисом (0)
Тайны Чапман. Вся планета придумана (0)
Россия начнет развертывание спутниковой системы «Сфера» в 2022 году (0)
Домашний майонез за 30 секунд! (0)
Он пришел из 2036 года! Путешественник во времени рассказал о будущем (6)
В Афганистане ждут от РФ извинений за ввод советских войск - посол (6)
NARADA: Мышление истинными формами - Десятая мерность развития Сознания (0)
Работаем много. А зарабатываем? Почему в России не растут зарплаты (4)
Египетский пирог "Фытыр" с заварным кремом (0)
Величие жертвы Императора Николая II. Петиция к Богу о Покаянии (5)
САМЫЕ ШОКИРУЮЩИЕ НАХОДКИ В ПУСТЫНЯХ - ТОП 5 (0)
Тайны Чапман. За 5 минут до армагеддона (18.07.2018) (1)
Реальные прототипы персонажей русских народных сказок. Заключительная часть. Баба Яга (0)
Почему граждане РФ не получают выплаты с нефтяных доходов? (2)
В Норвегии засняли настоящую русалку (3)
Начинаешь есть и просто невозможно остановиться от Этой Вкуснятины к Чаю! (0)
Ужин за 30 минут! Ну Оочень Вкусно и Просто! (0)
Российские выборы: молодежь готова участвовать в политической жизни страны (0)
Красота и комфорт: Москва продемонстрировала лучшие инфраструктурные проекты (1)
Сбербанк опроверг сообщения об утечке личных данных клиентов в "Яндекс" (4)
В России создали демонстрационные образцы «летающего внедорожника» (0)
В Финском заливе сложилась худшая за последние 20 лет ситуация с сине-зелеными водорослями (1)
The Independent: Трансатлантический кабель под угрозой! Интернет может исчезнуть в любой момент (3)
Госдума приняла в первом чтении проект о выходном дне для диспансеризации (2)
Русские - Древний и монолитный народ (1)
Д.Белоусов об уничтожении древних летописей. (6)

Календарь
«  Июль 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031

ВСЕ НОВОСТИВТОРАЯ ПЛАНЕТАФОРУМПРАВИЛА САЙТАДОБАВИТЬ МАТЕРИАЛ

Астрономия и космос [620]Безумный мир [1179]Взаимоотношения людей [538]Войны и конфликты [989]
Гипотезы и версии [5695]Дом, сад, кулинария [1668]Животные и растения [1345]Здоровье, психология [2150]
Искусство, литература, поэзия [330]История, археология [1931]Мир вокруг нас [1460]Мировые новости [2302]
Наука и технологии [560]Непознанное [1851]НЛО и уфология [469]Общество [3133]
Прогнозы ученых,исследования [176]Происшествия, чп, аварии [716]Предсказания и астрология [422]Религии, учения [278]
Российские новости [3472]Советы и истории из жизни [414]Стихия, климат, экология [1010]Феномены и аномалии [475]
Фильмы и видео [2003]Частное мнение [3836]Это интересно! [2175]Юмор, афоризмы, притчи [1455]


12:03
Что делать, когда банкомат украл ваши деньги?



Постоянно, когда жду выдачи банкоматом запрошенной суммы думаю про себя, а что делать, если деньги не вылезут, а со счета спишутся. Как доказать, что я деньги не взял?

Что, кто то будет просматривать километры видеозаписей? Да и не факт что запись работает вообще на этом банкомате.

Вот для таких ситуаций и собрали все возможные варианты, как банкомат может ошибиться и что нужно при этом нам делать.

Сценарий 1: банкомат захватил карту



Держатели карт со стажем знают, что делать в любых непонятных ситуациях с банкоматами: звонить в техподдержку, блокировать пластик. Затем ехать в ближайший офис и писать заявление о восстановлении или перевыпуске. Там же, если необходимо, можно снять наличку со счёта.

В редких случаях карту удаётся вернуть, что называется, не отходя от кассы. Если в компьютере произошёл сбой, техподдержка банка может перезагрузить его дистанционно, в результате чего драгоценный пластик вернётся в руки владельца. По утверждению Аркадия, такой шанс есть у любого — но лучше, если вы окажетесь VIP-клиентом или сможете обратиться к нужным людям напрямую.

Аркадий: «Какие-то финансовые учреждения в случае любой неполадки уничтожают изъятые карты и отправляют на перевыпуск. Как правило, это занимает до пяти рабочих дней. Некоторые вытаскивают карты и доставляют в ближайший офис. Либо договариваются с клиентом об удобном месте выдачи. Выездные технические специалисты сегодня не имеют права доставать карты из спецлотка банкомата и возвращать клиентам».

Тут логично спросить: кто виноват и что делать? Точнее, почему происходят такие вещи и как их избежать?

Аркадий: «Чтобы аппарат не отбирал карту, достаточно им не пользоваться, ведь любая техника ошибается — это всё-таки механика. Если же говорить не о случайных проблемах, то существуют два сценария изъятия:

Кредитка дискредитирована. В этом случае появляется надпись “карта изъята банком”. Последний просто перестраховывается, если есть малейшее подозрение, что карту скопировали мошенники.

Случился технический сбой, пока кредитка была внутри. Чтобы максимально себя обезопасить от подобного, нужно следить за пластиком: он должен быть без трещин или налипших наклеек. Всё остальное клиент не может предугадать, поскольку речь о надёжности оборудования, которое скрыто от его глаз».

Решение о том, ждать возврата карты или же перевыпускать её, принимает владелец. Как правило, перевыпустить проще. Ведь неизвестно, когда именно приедут инкассаторы, как быстро кредитка попадёт в нужный офис и насколько просто её разблокировать.

Сценарий 2: деньги списались, но банкомат их не выдал



Если человек вообще не получил деньги, то со счёта они, скорее всего, не списались, а заморозились до подтверждения успешности транзакции. Последней, разумеется, не происходит — купюры всё ещё внутри аппарата.

Аркадий: «Произошёл сбой в одном из звеньев — либо банкомат не смог сформировать нужную сумму, либо был обрыв соединения с хостом. Обычно в таких случаях происходит автовозврат рублей на счёт, поскольку операция помечается как не прошедшая».

Не страшно, если автовозврата не последовало или клиент не сумел забрать средства вовремя.

Виктор: «Деньги уйдут в специальную кассету со сброшенными купюрами. То же может случится в результате сбоя при выдаче налички, диспенсер банкомата — сложная и временами капризная штука. Вся информация в таких случаях записывается в журналы. Желательно сразу звонить в банк, деньги вернут, это распространенный случай».

Хуже, если со счёта списалась вся сумма, а выдана только часть. Тогда намного труднее доказать, что «ты не верблюд», а действительно недополучил деньги. Поэтому первое, что надо сделать: пересчитать выданную наличку, встав напротив встроенной в корпус камеры. Это облегчит будущее банковское расследование. И, разумеется, нужно сразу звонить в техподдержку — объяснять ситуацию.

Аркадий: «Такое происходит в основном в банкоматах, где деньги идут по конвейерным ремням. За время эксплуатации они немного растягиваются, купюры идут на большем расстоянии друг от друга. Устройство выдачи может просто не дотянуться до части купюр, а захватить и выдать только ближайшие к нему».

Сценарий 3: банкомат не зачислил внесённый платёж



Если операция, казалось бы, прошла успешно, а деньги на счёт не попали, действуем по проверенной схеме — обращаемся в банк. Желательно с чеком. Но если и его аппарат не выдал, то не беда: по результатам расследования вся сумма будет зачислена клиенту, поскольку все операции логируются. Так произошло в этой ситуации.

По мнению эксперта, подобные эпизоды зачастую происходят по вине клиента.

Аркадий: «В большинстве банкоматов есть ограничение на количество принимаемых (и выдаваемых) купюр — 40 штук. На экран выводится предупреждение, но не все обращают на него внимание и могут превысить лимит. Часто среди купюр оказывается посторонний предмет — чек или другая мелочь из бумажника. Конечно, происходит замятие.

По заявлению картодержателя начинается банковское расследование. Устройство инкассируется, определяется излишек. Если он соответствует цифре, которую назвал потерпевший, деньги зачисляются на его счёт. Если внесённая сумма — платёж по кредиту, нужно попросить финучреждение об отсрочке на время расследования, чтобы не начислялась пеня.

Однажды была такая ситуация: поступил вызов с причиной «средства не зачислены на счёт». Пожилая клиентка подняла панику — как так, обкрадывают! На месте выяснилось, что в “проблемном” аппарате физически не было купюроприёмника, рубли он мог только выдавать. Пострадавшая об этом просто не знала, и сумела по одной купюре затолкать наличные в устройство выдачи».

Сценарий 4: NFC и мобильные платежи



Бесконтактные платежи всё активнее входят в нашу жизнь, причём не только в крупных городах. Некоторые банкоматы оснащают NFС-интерфейсами — для удобства пользователей.

Такие сканеры вроде бы вполне безопасны — по состоянию на январь 2018 года в России они не замешаны ни в одном случае мошенничества. Этот факт подтвердил и эксперт по информационной безопасности. Дополнив, что в случае с NFC-чипом бояться нужно иного:

Виктор: «Теоретически злоумышленник может ходить по общественному транспорту в час пик и снимать деньги с помощью обычного платёжного терминала. Если вы параноик, можно носить карточку в специальном чехле, защищающем от электромагнитного излучения».

То же касается и технологий мобильных платежей Apple Pay и Google Pay: они эквивалентны картам с NFC и считаются разновидностью RFID, работая по тому же принципу. Важное отличие: софт смартфона всё-таки можно взломать. Но в теории.

Аркадий: «Гипотетически можно подсадить в телефон вирус, который будет считывать информацию о платежах. Но она надёжно зашифрована. Даже если вирус передаст её мошенникам (хотя я о таких случаях не слышал), на расшифровку уйдут годы. Любая информация — одноразовая и теряет актуальность по завершении операции».

Оба эксперта отмечают: система хороша и удобна, но ровно до тех пор, пока NFC-кредитка либо разблокированный смартфон не попадут в чужие руки. Вор или случайный прохожий, нашедший карту с NFC, может пойти в магазин. И до упора оплачивать покупки на сумму 1000-1500 рублей — это стандартные лимиты, до которых не требуется вводить PIN-код.

Сценарий 5: попались на мошенничество



Кругом аферисты, и каждый хочет ваших денег. Или денег банка — проходимцам всё равно, но обывателя обмануть проще. Достаточно скопировать магнитную полосу карты, узнать PIN, создать дубликат и выпотрошить чужой счёт. Такой процесс называется скиммингом, он очень распространён среди «цифровых» воров. Поэтому внимательно изучайте банкомат — особенно незнакомый — перед тем, как скормить ему пластик.

Аркадий: «На поверхности банкомата не должно быть никаких проводов и посторонних устройств в районе картоприёмника. И то и другое, скорее всего, будет располагаться снаружи корпуса, поскольку иначе его нужно сверлить, это будет заметно. Для получения PIN, как правило, навешивается направленная на клавиатуру видеокамера. Она может быть даже спрятана под рамкой, которая закрывает клавиатуру. Или может быть тоненькая плёночка, которая накладывается на клавиатуру или прячется под неё».

Виктор, специалист по информационной безопасности, говорит, что сегодня распознать подобные устройства непросто — спасибо передовым методам печати.

Виктор: «С появлением 3D-принтеров злоумышленникам гораздо проще выпускать скиммеры под различные модели банкоматов. Легко заметить лишь самые примитивные штуки: следы клея, пластик другого цвета, слишком выпирающую клавиатуру. А pinhole-камеру, установленную на потолке для подглядывания за PIN, вообще очень сложно найти. Поэтому при вводе кода прикрывайте его другой рукой.

Тем не менее гарантированных способов защиты нет. Есть сомнения в надёжности конкретного устройства? С него лучше ничего не снимать. Поищите банкомат там, где сложно установить скиммер, — скажем, в отделении банка».

Заметили, что с вашего счёта утекают суммы, а карта — вот она, лежит в бумажнике? Первым делом её нужно заблокировать. Однако этим задача не ограничивается: при грамотном подходе и удачном стечении обстоятельств украденное можно вернуть.

Аркадий: «Как только приходит оповещение о странном снятии, нужно сразу бежать к банкомату или терминалу. И попытаться провести операцию по карте. Это даст отметку о том, что кредитка не была утеряна и находилась в совершенно другом месте — не там, где производилось обналичивание. То есть карта была сдублирована, и банк скорее всего вернёт деньги, поскольку это его вина, что данные украдены».

Впрочем, Виктор утверждает, что сегодня жулики активно переключаются с пользователей на сами банкоматы.

Виктор: «Сервисная зона, где расположен компьютер, не так хорошо защищена, как зона с деньгами, и зачастую открывается стандартными ключами. На форумах в даркнете можно купить программы и инструкции по взлому. Некоторые злоумышленники даже предлагают обучение и программы в обмен на процент с украденных средств. В итоге хакеры вскрывают банкоматы, подбираются к сервисной зоне, вставляют флешку с клавиатурой/мышью в USB и запускают специальную утилиту. После чего можно забирать рубли.

Окружающие люди совершенно не обращают внимания, когда злоумышленник приходит и начинает разбирать банкомат, чтобы вставить туда блэкбокс или установить приложение для выдачи денег. Мы видели записи с камер наблюдения, где люди продолжали стоять в очереди в тот момент, когда мошенники проводили эти манипуляции — никто и бровью не повёл».


Взлом банкомата в Томске в мае 2016 года


Мошенники переключаются на банкоматы неспроста. Оборот карт с магнитными полосами сегодня сокращается и в обозримом будущем сойдёт на нет, а чипованные карты скиммингу не подлежат — их практически невозможно подделать. Зато можно сделать так, чтобы вы положили свои кровные в заботливо подготовленную кидалами фальшивку. В хорошо знакомом и совершенно не подозрительном корпусе будут только купюроприёмник, компьютер и скиммер — вдруг на карте окажется магнитная полоса.

Аркадий: «Опознать фальшивку непросто, но можно. Аппарат не должен просто стоять на улице — подлинные банкоматы обычно устанавливаются в отделениях банков, крупных ТЦ либо сетевых магазинах. Однозначно должно насторожить, если банкомат появился на новом месте и заработал в тот же день. Его установка — долгий и трудоёмкий процесс: сначала он стоит выключенный, затем его некоторое время настраивают. На всё уходит две недели минимум. Плюс всегда можно проверить легальность аппарата в мобильном приложении. Если он там отсутствует, сообщите в банк — вам либо подтвердят появление нового устройства, либо, напротив, предупредят о жуликах».

Правда, такие обманки сегодня встречаются крайне редко — зачастую в неблагополучных районах.

Так что делать-то надо?



Скажете: «Ну, со мной ничего подобного не произойдёт». И, разумеется, «что-то подобное» обязательно происходит, причём в неподходящий момент — например, при погашении ипотеки в последний день месяца. Как можно минимизировать риски? Прежде всего, будьте внимательны:

перед тем как вставить кредитку в картоприёмник, убедитесь, что она целая, а к ней не прилипла, например, обёртка от жвачки;

проверяйте количество купюр (их должно быть не больше 40) и наличие посторонних предметов в пачке перед тем, как скармливать её купюроприёмнику;

осматривайте банкомат — нет ли посторонних проводов, устройств рядом с картоприёмником, камер, направленных на клавиатуру, и физических повреждений?

Но даже если быть максимально аккуратным и сконцентрированным, техника может дать сбой, а мошенники — оказаться хитрее. В любой непонятной ситуации обращайтесь в техподдержку. Есть малейшее подозрение, что вы стали объектом аферы? Нужно не только заблокировать карту, но и максимально быстро попытаться провести по ней любую операцию, чтобы сделать отметку в банковской базе данных, — это повысит шансы получить деньги обратно.

Наконец, радикальный вариант — сократите общение с банкоматами. Терминалы оплаты сегодня встречаются везде. Мобильные приложения и электронные операции пока достаточно надёжно защищены от взлома и позволяют расплачиваться по целому ряду услуг. Таскать с собой килограмм налички нет нужды, а снять какие-то суммы всегда можно в официальном отделении — уж там нарваться на обман почти невозможно.





Оцените материал:




ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ:


Материалы публикуемые на "НАШЕЙ ПЛАНЕТЕ" это интернет обзор российских и зарубежных средств массовой информации по теме сайта. Все статьи и видео представлены для ознакомления, анализа и обсуждения. Мнение администрации сайта и Ваше мнение, может частично или полностью не совпадать с мнениями авторов публикаций. Администрация не несет ответственности за достоверность и содержание материалов,которые добавляются пользователями в ленту новостей.


Категория: Советы и истории из жизни | Источник: http://4pda.ru/2018/07/03/352189/| Просмотров: 259 | Добавил: Artek| | Теги: когда, ваши, украл, деньги?, что, делать, Банкомат | Рейтинг: 5.0/4

В КОММЕНТАРИЯХ НЕДОПУСТИМА КРИТИКА САЙТА,АДМИНИСТРАТОРОВ,МОДЕРАТОРОВ и ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ,КОТОРЫЕ ГОТОВЯТ ДЛЯ ВАС НОВОСТИ! УВАЖАЙТЕ ЧУЖОЙ ТРУД!
Всего комментариев: 1
0
1 A_V_A   (05.07.2018 13:14)
"и сумела по одной купюре затолкать наличные в устройство выдачи" - это просто супер! biggrin biggrin biggrin

Имя *:
Email:
Подписка:1
Код *:

По этой теме смотрите:

Загрузка...

Астрономия и космос [620]Безумный мир [1179]Взаимоотношения людей [538]Войны и конфликты [989]
Гипотезы и версии [5695]Дом, сад, кулинария [1668]Животные и растения [1345]Здоровье, психология [2150]
Искусство, литература, поэзия [330]История, археология [1931]Мир вокруг нас [1460]Мировые новости [2302]
Наука и технологии [560]Непознанное [1851]НЛО и уфология [469]Общество [3133]
Прогнозы ученых,исследования [176]Происшествия, чп, аварии [716]Предсказания и астрология [422]Религии, учения [278]
Российские новости [3472]Советы и истории из жизни [414]Стихия, климат, экология [1010]Феномены и аномалии [475]
Фильмы и видео [2003]Частное мнение [3836]Это интересно! [2175]Юмор, афоризмы, притчи [1455]


ПОМОГИТЕ СПАСТИ МАЛЫША!

Поиск


НАША БЕСЕДКА

СЕЙЧАС НА САЙТЕ:
Онлайн всего: 298
Пользователей: 284
Сейчас комментируют: 14

С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!


Мы комментируем

На форуме

СТИШКИ

(2062)

НИМБ

(63)

НОД

(135)

СЛОВО

(79)

«Я»

(90)



Интересное сегодня
Он пришел из 2036 года! Путешественник во времени рассказал о будущем (6)
The Independent: Трансатлантический кабель под угрозой! Интернет может исчезнуть в любой момент (3)
Д.Белоусов об уничтожении древних летописей. (6)
САМЫЕ ШОКИРУЮЩИЕ НАХОДКИ В ПУСТЫНЯХ - ТОП 5 (0)
Почему граждане РФ не получают выплаты с нефтяных доходов? (2)
Ужин за 30 минут! Ну Оочень Вкусно и Просто! (0)
Семченко: Началось! В Киеве началась революция (2)
Работаем много. А зарабатываем? Почему в России не растут зарплаты (4)
Страна НАТО предъявила невероятные претензии к самолету Путина (3)
Госдума приняла в первом чтении проект о выходном дне для диспансеризации (2)

Новости готовят...

Новостей: 9740

Новостей: 6119

Новостей: 4562

Новостей: 4489

Новостей: 3052

Новостей: 2764

Новостей: 2416

Новостей: 2148

Новостей: 917

Новостей: 873

Активность на форуме

Постов на форуме: 2430
Группа: Проверенные

Постов на форуме: 1728
Группа: Модераторы

Постов на форуме: 1673
Группа: Друзья Нашей Планеты

Постов на форуме: 1650
Группа: Друзья Нашей Планеты

Постов на форуме: 1582
Группа: Проверенные

Постов на форуме: 858
Группа: Друзья Нашей Планеты

Великие комментаторы:
Василёк
Комментариев: 8826
Группа: Друзья Нашей Планеты
Geda
Комментариев: 7050
Группа: Проверенные
надёжа
Комментариев: 5497
Группа: Проверенные
Микулишна
Комментариев: 4688
Группа: Друзья Нашей Планеты
nikolaiparasochko
Комментариев: 4010
Группа: Проверенные
omygod
Комментариев: 3183
Группа: Проверенные

Загрузка...


18+